+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Реклама по защите прав потребителей недобракачественного сто авто

Реклама по защите прав потребителей недобракачественного сто авто

Здравствуйте у меня к Вам такой вопрос? Мой муж без моего разрешения взял мой автомобиль и совершил Добрый день! Для того, чтобы обжаловать или уменьшить взыскиваемую сумму - необходимы основания. У вас, вероятно, таких оснований нет. Вы можете предложить Истцу Белгосстрах заключить мировое соглашение, в котором будет предусмотрен график погашения суммы ущерба.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Ответы на вопросы

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Попутчик - Сервисное обслуживание автомобилей - Закон о защите прав потребителей

Законом "О защите прав потребителей" урегулированы наиболее важные и принципиальные вопросы в отношениях, складывающихся между изготовителями, импортерами, продавцами товаров, исполнителями работ услуг , уполномоченными изготовителем продавцом организациями или уполномоченными изготовителем продавцом индивидуальными предпринимателями с одной стороны, и гражданами-потребителями - с другой.

Он не только обеспечивает социальные гарантии потребителей, расширяя их права, но и объективно повышает ответственность изготовителей, импортеров, продавцов и исполнителей за качество оказываемых ими работ и услуг, устанавливая для них ряд новых обязанностей.

Принятие данного Закона было вызвано тем, что ранее действовавшее законодательство в основном было направлено на защиту интересов изготовителей и продавцов, являвшихся государственными организациями. Имеющиеся же законодательные нормы в области защиты прав потребителей теоретически были приняты, но на практике не действовали.

Таким образом, вступив в силу, настоящий Закон значительно расширил права потребителей. А именно, на сегодняшний день потребитель имеет право: на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья, имущества, окружающей среды; на получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах, импортерах ; на компенсацию морального и материального вреда; на замену товаров ненадлежащего качества; на устранение недостатков товаров работ, услуг ; на просвещение, государственную и общественную защиту его интересов и т.

В соответствии с преамбулой комментируемого Закона и п. Исходя из положений настоящего Закона и п. Что касается отношений, на которые не распространяется действие настоящего Закона , то к ним согласно п. Поскольку настоящим Законом регулируются отношения, возникающие из возмездных договоров, то, соответственно, отношения, вытекающие из безвозмездных гражданско-правовых договоров, им не регулируются.

Например, отношения, вытекающие из договора безвозмездного хранения в гардеробах организаций, если вознаграждение за хранение не оговорено или иным способом не обусловлено при сдаче вещи на хранение ст.

Также комментируемым Законом не регулируются отношения, вытекающие из гражданско-правовых договоров, не связанных с приобретением товаров, выполнением работ, оказанием услуг. К таким отношениям, в частности, относятся отношения, вытекающие из договора государственного займа, заключаемого путем приобретения заимодавцем выпущенных государственных облигаций или иных государственных ценных бумаг.

Не регулируются настоящим Законом и гражданско-правовые отношения граждан с организациями общественными объединениями, жилищно-строительными, дачно-строительными кооперативами, товариществами и т. Однако отношения по поводу предоставления этими организациями гражданам в том числе членам этих организаций платных услуг будут регулироваться данным Законом.

Можно выделить еще одни отношения, которые не регулируются настоящим Законом, - это отношения между гражданами и органами, выполняющими в соответствии с законодательством возложенные на них государственно-властные или административно-распорядительные полномочия, в частности: - отношения, возникающие при осуществлении судом правосудия; - отношения, возникающие при осуществлении нотариусом нотариальных действий, за исключением деятельности нотариальных контор по предоставлению гражданам платных услуг, не связанных с осуществлением функций государственно-властного характера консультации, печатные работы и др.

В преамбуле дается разъяснение нескольким ключевым понятиям, используемым в настоящем Законе и необходимым для понимания его положений. Одной из сторон в отношениях, регулируемых настоящим Законом , является потребитель. Закон определяет потребителя как гражданина, который имеет намерение приобрести или заказать либо который заказывает, приобретает или использует товар работу, услугу исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Таким образом, настоящий Закон четко выделяет цели приобретения товара работы, услуги и критерий, при несоблюдении которого они не могут быть приобретены. В соответствии со ст.

Кроме того, в качестве потребителя выступает не только гражданин, который непосредственно приобрел товар или заказал работу услугу , но и гражданин, пользующийся ими. Например, потребителем является как гражданин, который купил автомобиль или билет в театр, так и гражданин, который пользуется этим автомобилем или является зрителем в театре.

Включение в понятие потребителя граждан, которые еще только имеют намерение купить товар или заказать услугу, имеет важное значение для реализации их прав на ознакомление с товаром, получение информации о товаре, условиях его продажи, изготовителе и т.

Иногда пользоваться товаром услугой , а значит, считаться потребителем, может только тот гражданин, который заключил договор с продавцом исполнителем. Например, при покупке оружия, при поездке поездом дальнего следования или самолетом, когда требуется индивидуализация гражданина.

Если гражданин приобретает товар заказывает работу, услугу для организаций и за их счет с целью использования этих товаров в производстве например, приобретение принтера для работы в офисе , то он потребителем не является. Если же гражданин пользуется услугой личного характера, хотя и заказанной за счет организации с производственной необходимостью например, услуга по проживанию в гостинице в командировочных целях , то он выступает в качестве потребителя.

Второй стороной в отношениях, регулируемых настоящим Законом , выступает группа лиц, являющихся изготовителями, исполнителями и продавцами и импортерами. Данные понятия сходны между собой в определении лиц, которые могут ими являться, а различны - в целях своей деятельности.

Так, изготовителями, исполнителями, продавцами и импортерами являются организации независимо от их организационно-правовой формы, а также индивидуальные предприниматели. Согласно ст. Хотя некоммерческие организации в основном не создаются для занятия предпринимательской деятельностью, но, тем не менее, все-таки могут ее осуществлять, если это предусмотрено их учредительными документами, служит достижению целей организации и соответствует этим целям.

Таким образом, изготовителями, исполнителями, продавцами и импортерами могут быть как коммерческие, так и некоммерческие организации, в том числе иностранные юридические лица.

Кроме того, согласно определению, ими также могут быть индивидуальные предприниматели, осуществляющие свою деятельность без образования юридического лица. Следует отметить, что к ним применяются правила ГК РФ, регулирующие деятельность коммерческих организаций, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов или существа правоотношений.

Кроме того, это действует и в отношении тех граждан, которые занимаются предпринимательской деятельностью без государственной регистрации.

Но если гражданин совершил разовую сделку продажу, работу и не получает систематически прибыль, то есть не является предпринимателем, на него не распространяются специальные обязанности, предусмотренные законом для предпринимателей. Что касается целей деятельности, то, как уже было отмечено, они различны в зависимости от того, кем является организация или индивидуальный предприниматель - изготовителем, исполнителем, продавцом или импортером.

Так, изготовитель, согласно настоящему Закону , должен производить товары для реализации потребителю. Если изготовитель реализует изготовленный им товар, например, другому предприятию для комплектации его изделия, то он не может руководствоваться в этом случае нормами Закона.

Исполнитель должен выполнять работы или оказывать услуги потребителям по возмездному договору. Следовательно, оказание безвозмездных услуг гражданину не может регулироваться нормами настоящего Закона.

Продавец должен заниматься реализацией товаров, предназначенных для предусмотренных Законом нужд потребителей по договору купли-продажи, независимо от вида последнего.

Импортер должен осуществлять импорт товара для его последующей реализации на территории Российской Федерации. Одним из основных понятий, которое необходимо знать потребителю для реализации своих прав, является понятие недостатка товара работы, услуги. Можно выделить несколько критериев, по которым товар может быть отнесен к товарам с недостатками.

Так, наличие недостатка определяется по одному или совокупности из следующих критериев: - несоответствие обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке. В данном случае речь идет об общеобязательных требованиях, которые, как правило, утверждаются федеральными органами исполнительной власти в соответствии с полномочиями, предоставленными им законом; - несоответствие условиям договора при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям.

Например, недостатком будет считаться факт поставки муки первого сорта, если по условиям договора нужно было поставить муку высшего сорта; - несоответствие целям, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется; - несоответствие целям, о которых продавец исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении договора.

В данном случае надлежащим исполнением обязательства будет считаться передача покупателю товара, не соответствующего цели его приобретения, если эта цель стала известна продавцу после заключения договора; - несоответствие образцу и или описанию при продаже товара по образцу и или описанию.

В данном случае необходимо дать определение образцу и описанию товара. Под образцом понимается: единичный показательный экземпляр товара, используемый для рекламы, на выставках, с целью ознакомления, показа покупателям; изделие, потребительские характеристики которого определяют требования к качеству передаваемого товара.

Под описанием следует понимать перечень потребительских характеристик, которыми должен обладать товар; всякое прямое или косвенное указание на определенные характеристики товаров или какой-либо их части, например количество товара, его размер, пригодность для использования в определенных целях, время или место производства, способ производства или обработки и цена.

В Великобритании, например, в описание товара входят: количество, габариты, результаты испытаний, качественные показатели, место и дата изготовления, ремонта, наименование предыдущего владельца или пользователя и тому подобное.

Таким образом, если у товара работы, услуги нет недостатков, то его можно считать качественным. Надлежащим качеством обладают те товары работы, услуги , качество которых соответствует условиям договора при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям ; товары, соответствующие образцу, описанию и требованиям стандарта, пригодные для целей их непосредственного использования или для использования в конкретных целях, оговоренных при заключении договора, обладающие совокупностью определенных свойств потребительских, технологических, технико-экономических, эстетических и тому подобное , обусловливающих способность удовлетворять определенные потребности покупателя в соответствии с назначением вещи, продукции, товара.

К примеру, при продаже зерна и некоторых других товаров используется условие "справедливое среднее качество". В таковых случаях товары должны обладать всеми вышеперечисленными характеристиками товара надлежащего качества, пригодного для торговли".

Понятие существенного недостатка конкретизирует предыдущее понятие недостатка. На рассматриваемое понятие распространяются все характеристики, данные понятию "недостаток", а также определяются признаки, присущие только существенному недостатку, позволяющие назвать его таковым: - недостаток является неустранимым, то есть не может быть устранен по техническим или иным объективным причинам особенность конструкции изделия, невозможность предоставления гостиницы оговоренного класса, невозможность устранения недостатков у продовольственных товаров и лекарственных средств и т.

Этот недостаток также имеет технический характер. Например, низкая ремонтопригодность изделия, в результате чего для ремонта требуется разобрать все изделие и собрать заново.

Затраты времени, а следовательно, трудозатраты и их оплата могут оказаться экономически несоразмерными, нерентабельными; - недостаток, который выявляется неоднократно или проявляется вновь после его устранения; - другие подобные недостатки.

Наличие двух первых критериев существенности недостатка может определяться либо по нормативным и техническим документам на данный товар услуги , либо по заключению специалиста эксперта. В договоре желательно конкретизировать, что является существенным недостатком применительно к определенному виду марке, типу и т.

Например, какие недостатки считаются неустранимыми, какие недостатки не могут быть устранены без несоразмерных затрат времени, что следует считать неоднократностью выявления недостатка, какие конкретно иные подобные недостатки делают их существенными. Это поможет избежать различных спорных вопросов.

Основными критерием, определяющим безопасность товаров работ, услуг , является их безопасность для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды на всех стадиях жизненного цикла товара: использования, хранения, транспортировки, утилизации применительно к обычным условиям.

Безопасные условия пользования, хранения, транспортировки и утилизации, как правило, указываются в нормативной документации по стандартизации и в сопроводительной технической документации.

Под понятием безопасности процесса выполнения работы оказания услуги следует понимать безопасность технологии выполнения работы оказания услуги для потребителя, его имущества и окружающей среды.

Безопасность лица, непосредственно выполняющего работу оказывающего услугу потребителю , обеспечивается в соответствии с нормами трудового раздел X Трудового кодекса РФ "Охрана труда" или иного специального законодательства.

Действие комментируемого Закона распространено дополнительно к продавцам продукции работ, услуг также на уполномоченные изготовителем продавцом организации или индивидуальных предпринимателей и импортеров.

В соответствии с этими изменениями преамбула дополнена двумя новыми терминами: - уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель - организации или индивидуальные предприниматели, выполняющие определенные функции на основании договора с изготовителем продавцом и уполномоченные им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества; - импортер.

Согласно российскому законодательству импортер - это резидент, заключивший или от имени которого заключен контракт договор, соглашение , предусматривающий ввоз товаров на таможенную территорию Российской Федерации.

В контексте же настоящего Закона под импортером следует понимать организацию или индивидуального предпринимателя, осуществляющих ввоз товара в Российскую Федерацию в целях его последующей реализации на территории России. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей 1.

Комментируемой статьей рассматриваются уровни правового регулирования отношений, возникающих в области защиты прав потребителей. Согласно п.

Первый уровень представлен Гражданским кодексом РФ, который является основой правового регулирования отношений в области защиты прав потребителей. Второй уровень регулируемых отношений представляет комментируемый Закон. Следующий уровень образуют следующие федеральные законы: Федеральный закон от И последний уровень образуют иные правовые акты РФ, регулирующие отношения в области защиты прав потребителей, под которыми следует понимать указы Президента РФ и постановления Правительства РФ, принимаемые в соответствии с ГК РФ, рассматриваемым Законом , иными федеральными законами и не противоречащие им.

Кроме того, отношения в области защиты прав потребителей регулируются путем принятия постановлений Пленумов и Президиумов Верховного Суда РФ, решений Верховного Суда РФ по спорным вопросам, возникающим в данной области.

То есть, его указы могут быть изданы по любому вопросу гражданского права соответственно и в области защиты прав потребителей , за исключением отношений, регулирование которых может осуществляться только федеральными законами: ограничение перемещения товаров и услуг на территории РФ; отношения с участием иностранных граждан и лиц без гражданства; защита определенных нематериальных благ прав и свобод человека.

Так, из числа указов Президента РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, можно назвать следующий: Указ Президента РФ от Правительству РФ предоставлено право издавать для потребителя и продавца изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг.

Нормативные акты Правительства РФ, регулирующие перечисленные виды договоров, распространяются на отношения, связанные с защитой прав потребителей, и, следовательно, нарушение требований указанных актов будет однозначно расцениваться как нарушение прав потребителей.

Правительство РФ вправе издавать для потребителя и продавца изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг.

При этом, уполномоченный Правительством РФ федеральный орган исполнительной власти вправе устанавливать правила организации деятельности по продаже товаров выполнению работ, оказанию услуг потребителям.

Под правилами организации деятельности по продаже товаров выполнению работ, оказанию услуг потребителям понимают правила, утвержденные уполномоченным органом в данном случае Правительством РФ и регламентирующие порядок продажи товаров выполнения работ, оказания услуг потребителям. Кроме того, в соответствии с п.

Существует большое количество постановлений Правительства, которые в основном касаются вопросов защиты прав потребителей в области обеспечения качества и безопасности товаров работ, услуг.

Так, Правительством РФ утверждаются Правила продажи отдельных видов товаров и Правила оказания отдельных видов услуг, перечни различных товаров и правила торговли. При этом, согласно п. Таким образом, рассмотрев уровни правового регулирования отношений в области защиты прав потребителей, можно сделать вывод, соответствующий положениям ст.

В тех случаях, когда отдельные виды гражданско-правовых отношений с участием потребителей помимо норм ГК РФ регулируются и специальными законами РФ например, правоотношения, связанные с договорами перевозки, энергоснабжения , то к отношениям, вытекающим из таких договоров, комментируемый Закон может применяться в части, не противоречащей ГК РФ и специальному закону.

При этом необходимо учитывать, что специальные законы, принятые до введения в действие части второй ГК РФ, применяются к указанным правоотношениям в части, не противоречащей ГК РФ и комментируемому Закону.

При рассмотрении требований потребителей, вытекающих из договоров розничной купли-продажи и бытового подряда, необходимо иметь в виду, что, исходя из п.

Все резюме Помидоры с плесенью и гнилые яблоки продают в магазинах Бердска Когда покупатели знают свои права и отстаивают их, продавцы никогда не выставят на прилавки некачественный товар, утверждают специалисты Роспотребнадзора. Бердчане спрашивали, как они могут поступить, если впредь окажутся в подобной ситуации. Впрочем, опасность купить некачественные продукты есть у любого жителя Бердска.

Не всегда это утверждение верно в отношении рядового потребителя. Какие новации применяются на практике и в чем их польза для покупателя? Вас беспокоит Светлана. Приобрела в Минске новый автомобиль из салона, в период гарантии случилась поломка. Какие сроки для ее устранения? Дело в том, что в салоне отказываются быстро делать ремонт, говорят, мол, деталей нет, а сколько ждать — неизвестно.

Федеральный закон от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"

Отказ продавца потребителю в удовлетворении его требований о расторжении договора розничной купли-продажи и возврате денег на основании того, что недостаток в товаре не является существенным, является неправомерным. В соответствии с нормативными указаниями пункта 9 статьи 20 Закона о защите прав потребителей продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости - провести проверку качества товара. Проверка качества может быть проведена продавцом как самостоятельно силами своих сотрудников, например товароведом , так и с привлечением специалистов сервисного центра, изготовителя и др. Вместе с тем необходимо помнить, что проведение проверки качества является правом, а не обязанностью продавца. Продавец может не проводить такую проверку, если у него отсутствуют обоснованные сомнения в причинах возникновения недостатка товара. Таким образом, отказ продавца принять товар ненадлежащего качества у потребителя без предъявления им соответствующего заключения сервисного центра не основан на законодательных актах.

Правила приобретения товара

Продавец изготовитель несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он вправе провести проверку качества товара и экспертизу. Подробнее: Что такое товар ненадлежащего качества Товар ненадлежащего качества - это товар, имеющий недостатки или существенные недостатки. Если Вам сообщили при продаже о недостатках товара Если при продаже товара Вам сообщили о недостатках товара, то Вы не вправе обращаться с требованиями по поводу этих недостатков п. Закона РФ "О защите прав потребителей". Доказательством того, что продавец сообщил Вам об этих недостатках, может служить запись в документах на товар, в товарном чеке и др. В некоторых случаях доказательством может являться сам факт продажи товара в магазине уцененных товаров, в комиссионном магазине и др.

Относительно термина "соответствующий товар". Согласно пункту 4 статьи 27 Закона при расторжении договора розничной купли-продажи потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования потребителя, а если требование добровольно не удовлетворено - на момент вынесения судом решения.

Понятие и особенности договора розничной купли-продажи По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью ст. Как и договор купли-продажи в целом, договор розничной купли-продажи является двусторонним, консенсуальным и возмездным. Однако розничная купля-продажа имеет ряд специфических черт. Прежде всего спецификой отличается субъектный состав данного договора. На стороне продавца всегда выступает коммерческая организация или гражданин-предприниматель, осуществляющие предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу. Что же касается покупателя, то им может быть любой субъект гражданского права. В то же время, поскольку наиболее часто покупателем является гражданин, вступающий в отношения для удовлетворения своих личных бытовых нужд, к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным 2 гл. В связи с этим в п.

РЕКЛАМНО-ПРОПАГАНДИСТСКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ В СЛУЧАЯХ СОПРОТИВЛЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Как правило, доставка товаров из интернет-магазинов осуществляется одним из следующих способов: курьером — при помощи собственных курьеров или специальных курьерских служб; почтой — заказным почтовым отправлением или экспресс-почтой; самовывозом — со склада, торгового объекта или пункта самовывоза. Если вы сотрудничаете с курьерской службой — сторонней организацией, то учтите, что ей необходимы полномочия на принятие денежных средств от покупателей. Соответствующие полномочия могут быть предоставлены на основании договора транспортной экспедиции. Также может выдаваться доверенность и поручение на выполнение или организацию выполнения транспортно-экспедиционных услуг примерная форма поручения экспедитору приведена в приложении 1 к Правилам транспортно-экспедиционной деятельности, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от

Минчанин недоволен дилером 13 ноября Просмотров Герой сегодняшней статьи Алексей искренне рассчитывал на то, что с покупкой новой машины сможет подработать в такси и ни о каких проблемах в ближайшее время ему не придется даже задумываться. Каково же было его удивление, когда спустя чуть больше недели он обнаружил дефекты покраски. Минчанин проехал почти км и посчитал, что качество Lada Granta не соответствует заявленному уровню.

Оплатила не тот номер парковки, на которой парковалась ГалинаЗащита прав потребителей Ростов-на-Дону Добрый день. Припарковала автомобиль на платной парковке, но при оплате - указала неверный номер парковки на которой стояла перепутала цифры. Увидела уже когда уезжала. В итоге парковка оплачена, но не та. Подскажите как быть в данной ситуации? Что делать если придет штраф? У нас такая проблема. Мы брали ипотеку в сбербанке в году , за 2 года мы 3 раза вносили досрочный платеж , чтобы уменьшить сумму ежемесячного платежа , после последнего досрочного платежа мы получили новый график платежей , где графа "основной долг" равна нулю до самого конца , а графа "проценты " и сумма неизменна каждый месяц то есть мы платим только проценты , а в самый последний месяц , согласно графику , мы должны заплатить проценты и еще рублей основного долга. Обратив внимание на эту проблему мы естественно написали претензию , чтобы все это пересчитали, на что мы получили новый график , и очень удивились , что итоговая сумма, которую мы должны заплатить в старом графике около , а в новом , то есть разница ни много , ни мало в Скажите , что можно сделать , чтобы как то наказать сбербанк за такой беспорядок?

Правовое регулирование рекламы как способа распространения информации. Защита прав потребителей органами исполнительной власти и местного стоимости автомобиля, компенсации причиненного морального вреда, что из представленного заказчицей недоброкачественного материала.

«Купил новую Lada, а через неделю ее предложили перекрасить». Минчанин недоволен дилером

Алтайский Роспотребнадзор разъяснил, что делать при навязывании дополнительных услуг 25 Четверг, Сентябрь г. Как пояснили в пресс-службе ведомства, при покупке сложнотехнических товаров одним из критериев, определяющих предпочтение покупателей той или иной модели или модификации товара, является не только класс энергоэффективности, ремонтопригодности, страна-изготовитель, страна, где было собрано изделие и т. Правом устанавливать период гарантийного срока, согласно действующему законодательству, обладает изготовитель товара. Однако продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем дополнительное обязательство. Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяется договором между потребителем и продавцом.

Специалист: Читайте договор, который заключаете в службе быта

BY Сфера бытового обслуживания — это не самый насыщенный по жалобам сегмент рынка: чаще всего люди в последнее время жалуются на качество ремонтных работ. Основные проблемы возникают из-за того, что люди невнимательно читают договоры на оказание услуг, утверждает Тамара Бельская, заместитель председателя общественного объединения "Белорусское общество защиты прав потребителей". О том, как осуществляется защита потребительских прав, наша гостья рассказала в студии TUT. Есть ли у нас в стране официальный закон по правилам бытового обслуживания населения? У нас существует закон "О защите прав потребителей" и Гражданский кодекс Республики Беларусь.

Позднее к ним добавились еще четыре: — право на возмещение ущерба, — право на удовлетворение базовых потребностей и — право на здоровую окружающую среду. Как это происходило и под чьим влиянием читайте в увлекательной статье журналиста, правозащитника Анатолия Ряснянского: Счастлив тот, кто смело берет под свою защиту то, что любит… Овидий Нужен ли Украине Ральф Нэйдер? Нет в Америке более престижной профессии, чем юрист… Попав в их число, знаешь: путь наверх открыт. Но молодой юрист Ральф Нэйдер, имевший все для вполне традиционной карьеры, избрал иной путь.

Вот и московский поэт Герман Голландский имена некоторых персонажей этой истории изменены. И непременно российский несмотря на свою голландскую фамилию. И не то чтобы он горел желанием поддержать отечественного производителя. Просто, как и многие в богемной тусовке, поэт Голландский был ярым халявщиком.

Законом "О защите прав потребителей" урегулированы наиболее важные и принципиальные вопросы в отношениях, складывающихся между изготовителями, импортерами, продавцами товаров, исполнителями работ услуг , уполномоченными изготовителем продавцом организациями или уполномоченными изготовителем продавцом индивидуальными предпринимателями с одной стороны, и гражданами-потребителями - с другой. Он не только обеспечивает социальные гарантии потребителей, расширяя их права, но и объективно повышает ответственность изготовителей, импортеров, продавцов и исполнителей за качество оказываемых ими работ и услуг, устанавливая для них ряд новых обязанностей. Принятие данного Закона было вызвано тем, что ранее действовавшее законодательство в основном было направлено на защиту интересов изготовителей и продавцов, являвшихся государственными организациями.

При расчетах в барах и ресторанах, помимо счета, необходимо после проведения расчета также требовать чек кассового аппарата. Не будьте равнодушны и не создавайте себе проблем в случае продажи недоброкачественного товара, а также не создавайте условий для присвоения отдельными недобросовестными субъектами той части уплаченных вами денег, которая в виде налогов должна быть переведена в государственный бюджет для удовлетворения потребностей общества - на нужды образования, здравоохранения, обороны, выплаты пенсий, социальных пособий и др.! Обращаем внимание продавцов! В соответствии со статьей

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Дементий

    Выключи музыку ,и начни все с начала.

  2. Феофан

    Тарас скажыте если военное положение значит все могут ходить с оружием?

  3. cekaworlterc

    В ресторанном бизнесе очень много воровства. Персонал в нашей стране редко бывает командой, каждый тянет себе. Что на кухне, что в баре

  4. exrowoh

    Скажыте приват банк имеет право давать кредит по закону человеку находящимся на учёте у психиатра

  5. Велимир

    Скоро будут сажат тех кто не будет брат кредити, так как ждовские морди не доволни что граждани не хотят кредити под большие проценти, эти твари помогают друг дружку без процентними кридитами , а осталние стоновятся рабами этих банков взял кредит ты раб на них будеш работат .

© 2018 christinefromvienna.com