+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

В какой форме делать возврат несоответствующего товара

В какой форме делать возврат несоответствующего товара

Приведем эти случаи, а также рассмотрим, как возврат и обмен товаров отражают в учете продавца и покупателя. Случаи возврата и обмена Начнем с оснований для возврата и обмена товаров. Инициатором таких действий может быть покупатель. Согласно ГКУ покупатель, в частности, имеет право:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Каков срок и условия возврата товара в магазин

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Бухгалтерия Оформляем возврат товара поставщику Возврат товара поставщику — это неприятная и, к сожалению, распространенная процедура. Рассказываем, какие документы оформлять на возврат товара поставщику, как правильно составить акт и другие необходимые сопроводительные документы, какие проводки использовать для учета.

Евдокимова Наталья Когда можно вернуть товар Взаимоотношения между покупателем и продавцом не всегда развиваются без проблем. Например, может возникнуть ситуация, когда нужно вернуть продукцию, для чего понадобится образец акта возврата товара поставщику.

Такое может случиться в следующих ситуациях: Низкое качество покупки. Покупатель вправе законно вернуть товар, который не отвечает требованиям качества, установленным условиями контракта договора , согласно п.

Поставка не соответствует условиям договора. Если продавец по ошибке доставил больше единиц товара, то покупатель возвращает излишки груза ст.

И наоборот, если организация-покупатель выявляет недостаток, то имеет право вернуть всю партию. Отгрузка некомплектной продукции. На основании ст. Несоответствие ассортимента товара условиям договора продажи.

Если продавец поставил продукцию, отличную от спецификации, то принимающая компания может вернуть изделия или всю партию ст. Время поставки товара просрочено.

Это также может стать причиной для отказа от груза. Исключение — если принимающая сторона своевременно не известила поставщика об отказе в приемке продукции с просроченным сроком поставки. В таком случае вернуть изделия не получится ст. Какие документы оформлять на возврат товара поставщику Прежде чем начать процедуру обратной отгрузки продавцу, направьте ему письменное уведомление или попросту письмо ст.

Процедуру необходимо оформить, чтобы исключить спорные ситуации. Если в контракте прописаны условия возвращения продукции или процедура выполняется на законных условиях, то составлять дополнительное соглашение к контракту не нужно. В других случаях необходимо изменить условия договора или провести отдельную сделку, в которой подробно указываются условия обратной передачи купленной продукции поставщику.

Основным документом, подтверждающим факт обратной отгрузки приобретенной продукции, является акт на возврат продукции. Для оформления можно утвердить собственный бланк с учетом специфики учреждения или использовать формы, утвержденные Постановлением Госкомстата от Составить акт можно как в письменной, так и в печатной форме.

При составлении документа укажите обязательные реквизиты: Дата и место составления документа. Полное наименование контрагентов — участников процедуры возврата.

Подробный перечень материалов, изделий, продукции. Причины проведения процедуры возврата. Ссылка на документ, подтверждающий законное право покупателя на возвращение продукции.

Здесь могут быть указаны результаты независимой экспертизы качества изделий, ссылка на нарушенные пункты договора, спецификации. Срок и условия обратной передачи материалов требования покупателя. Реквизиты и подписи сторон, печати при их наличии. Учитывайте правило: Подтвердить полномочия можно доверенностью установленного образца форма М Документ составляется в необходимом количестве экземпляров, но не менее двух для поставщика и покупателя.

К акту обязательно приложите возвратную накладную, претензионное письмо письмо-сопровождение , результаты независимой экспертизы качества продукции при поставке бракованного материала.

Образец акта возврата товара Скачать Как составить письмо на возврат Унифицированного бланка письма на возврат товара не существует. Следовательно, документ придется формировать в произвольном виде. Письмо желательно заполнить на фирменном бланке учреждения. В противном случае придется внести все регистрационные данные о компании-заявителе, то есть о себе.

Итак, структура письма на возвращение товара должна отвечать следующим требованиям: Данные о заявителе. Укажите наименование организации, которая получила некачественный товар. Укажите обязательно контактные данные, например телефон, адрес электронной почты. Также пропишите ответственного работника, с которым можно связаться для решения вопроса.

Это намного ускорит решение проблемы. Информация о получателе. Сначала укажите должность руководителя, наименование организации, которая нарушила условия поставки товара, Ф. Теперь распишите суть вашего обращения. Начните с указания реквизитов договора контракта, соглашения , условия которого были нарушены.

Затем распишите обязательства получателя. То есть пропишите, что должна была исполнить компания по договору. Далее следует написать факты, выявленные в результате поставки из-за чего пришлось обращаться. Например, укажите, что товар некачественный, поставлена не та продукция, либо иное.

Затем обозначьте свои требования. Например, поставить качественный товар, провести замену несоответствующих деталей, компонентов товара или другое. Можно указать конкретный отрезок времени, в течение которого следует устранить недочет.

Приложите копии документов, подтверждающих сложившиеся обстоятельства. Обозначьте подтверждающую документацию в виде перечня приложений к письму на возврат товара. Обязательно приложите акт и накладную на возврат товара. Письмо подписывает руководитель.

Печать ставить не обязательно. Пример оформления процедуры возврата товара Рассмотрим ситуацию на конкретном примере. Срок поставки — до Бухгалтер сделал соответствующие записи: Дебет 0 00 Кредит 0 34 — спортивные мячи приняты к учету на сумму 60 рублей; Дебет 0 34 Кредит 0 11 — денежные средства в сумме 60 руб.

Бухгалтер составил проводки на возврат товара поставщику: Параллельно бухгалтер подготовил: Претензионное письмо в произвольном виде с подробным описанием сути претензии.

Акт на возврат товара поставщику. Образец письма на возврат товара поставщику Скачать Образец возвратной накладной поставщику Каждое учреждение самостоятельно принимает решение, какие формы первичной документации использовать в учете: Разрабатывая свой образец накладной на возврат товара поставщику, проконтролируйте, чтобы в форме документа были указаны все необходимые реквизиты.

В противном случае документ будет считаться ничтожным. Как составить акт на возврат В организации утверждена своя форма. Шаг 1. Прописываем дату и место составления, указываем наименование и ответственных лиц каждой из сторон. Прописываем документ, на основании которого проводится процедура возврата.

Шаг 2. Указываем предмет груз, изделие, продукцию , который подлежит отгрузке продавцу, и основание. В нашем примере — договор на поставку баскетбольных мячей. Шаг 3. Указываем причину возврата и результаты проведенной экспертизы, если таковая требуется брак, низкое качество, дефекты. Шаг 4.

Теперь прописываем условия покупателя. В нашем случае организация требует произвести замену футбольных мячей на баскетбольные. Шаг 5. Затем расписываем реквизиты сторон, подписываем акт и заверяем печатями. Образец акта возврата товара поставщику.

Бухгалтерия Оформляем возврат товара поставщику Возврат товара поставщику — это неприятная и, к сожалению, распространенная процедура. Рассказываем, какие документы оформлять на возврат товара поставщику, как правильно составить акт и другие необходимые сопроводительные документы, какие проводки использовать для учета.

Возврат Возврат Товаров надлежащего качества Возврат товара надлежащего качества или его обмен на товар аналогичных характеристик осуществляется в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. Покупатель вправе в течение 14 четырнадцати дней с момента передачи ему товара обменять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у продавца. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату утвержден Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от Обращаем внимание покупателя, на то, что: При возврате товара надлежащего качества в соответствии продавец возвращает покупателю стоимость возвращенного товара, за вычетом расходов продавца, связанных с доставкой возвращенного покупателем товара.

Обмен и возврат товара

Возврат товаров Выдержка из договора публичной оферты: Возврат Покупателем Товара надлежащего качества. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. При отказе Покупателя от Товара согласно п. Оферты Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Потребителя возвращенного Товара. Не подлежат возврату и обмену Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января г.

Возврат товара в интернет-магазине: разбираемся, что делать

Право потребителей на обмен или возврат товара надлежащего качества Пункт 1 изложен в редакции Закона РК от Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом изготовителем , обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом изготовителем , на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и тому подобное либо на другой товар по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Обмен производится в соответствии со статьей 30 настоящего Закона. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца изготовителя покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу изготовителю и получить уплаченную за него денежную сумму. Местом обмена или возврата товара является место покупки товара, если иное не предусмотрено договором. В данном случае товар должен быть возвращен непосредственно в момент доставки курьеру. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими документами, а также в соответствии с правилами Министерства Финансов от

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат и обмен товара. Права покупателей не зависит от формы оплаты.
Введите пожалуйста ваш вопрос! Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине?

Возврат и обмен товара: Казанова Марина, налоговый эксперт, CAP Ситуации, когда по каким-либо причинам происходит возврат товаров, для субъектов хозяйствования не редкость. В сегодняшней статье разберем, как правильно оформить и отразить в учете возврат товара. Несмотря на кажущуюся простоту операции, нюансы здесь есть. При этом сразу оговорим, что в статье пойдет речь о возвратах в оптовой торговле. Основания для возврата Начнем с того, что причины для возврата товара могут быть самыми разными. Может возвращаться как качественный товар, так и товар, к которому есть претензии. Возврат может происходить по инициативе как покупателя, так и продавца. Чаще всего возврат товара происходит по инициативе покупателя.

Акт о возврате товара поставщику

Если покупатель не известил продавца об отказе от товара в разумный срок, то считается, что он принял его. Качество товара. Согласно п.

Значит ст 30 пункт относится и к продовольственным и не продовольственным Товаром? Если у нас приобрели мебель и хотят ее вернуть после истечение 20 кал дней, то можем мы ли осуществить возврат Товара после истечение 20 дней? Как я поняла для возврата Товара в течении 30 кал дней проданный Товар должен быть с истекшим сроком годности, не соответствующего требованиям, установленным техническими регламентами, нормативными документами по продукции, в том числе выпущенного с нарушением прав интеллектуальной собственности.

Недостатки были зафиксированы в акте от Общая стоимость некачественного товара составила 37 руб. Экспертиза качества товара не производилась. Гарантийный срок на товар по договору не установлен. Выявленные недостатки на основании п. В противном случае вынуждены будем обратиться в суд. Сидоров Если продавец не согласен с претензией и считает, что поставленный товар не имеет недостатков, покупатель может провести независимую экспертизу и получить соответствующий акт. В данной ситуации акт будет составлять компания, проводящая экспертизу. Если брак подтвердят, продавец обязан компенсировать расходы покупателя на проведение указанной экспертизы. При возврате товара покупатель оформляет товарную накладную. Цена товара — та, что указана в исходной накладной, составленной продавцом.

При возврате поставщику товара, не соответствующего условиям договора . При возврате товара продавцом оформляется накладная по форме N . и расходной накладной желательно сделать пометку "Возврат товара".

Возврат товаров: бухгалтерский и налоговый учет

Права потребителя при покупке в интернет-магазине Права потребителя при покупке в интернет-магазине 29 июня На правах рекламы Шоппинг в интернете стал повседневностью. Но в связи с растущей популярностью онлайн-покупок возникает много вопросов, касающихся обмена и возврата товаров. Особенности покупок онлайн Приобретение товаров в интернет-магазине регулируется ст. Возникшие проблемы с покупками в сети нужно решать, опираясь на этот закон. Недобросовестный продавец, услышав вашу осведомленность в своих правах, может пересмотреть свою позицию. Основные пункты, которые должен знать каждый покупатель в Интернете: Для совершения покупки через Интернет желательно составить договор. Как правило, продавец имеет стандартный шаблон договора, по которому работает с покупателями.

Ваш аккаунт создан!

Скачать пустой бланк акта о возврате товара поставщику. Чаще всего это производственный брак и низкое качество поступивших товарно-материальных ценностей, различные дефекты и повреждения, фальсификат, пересортица, нарушения сроков поставки и прочие нарушения первоначальных условий договора. Возможен возврат и в случае несоответствия товара заявленным ранее его техническим характеристикам, в том числе комплектности, а также при выявлении фактов вскрытия или порчи тары и упаковки. В некоторых случаях происходит обратная отправка товара надлежащего качества, например, если он оказался невостребованным часто это касается сезонной продукции, но возврат при этом возможен только тогда, когда такая возможность изначально была оговорена в договоре между покупателем и поставщиком. В любом случае, для того, чтобы возврат был осуществлен в рамках закона и с соблюдением всего необходимого регламента, важно получить согласие поставщика на прием продукции, а также правильно оформить все сопроводительные этому действию документы, иначе придется осуществлять обратную отправку товара через суд. Надо ли проводить экспертизу Если между поставщиком и приобретателем разногласий по поводу возврата товарно-материальных ценностей и сроков этой процедуры нет, экспертиза будет лишней.

Вход Возвращаем товар - без проблем. В статье оговорено, что в некоторых случаях у покупателя есть обоснованное право требовать замену товара или вовсе отказаться выполнять условия договора поставки.

Данная процедура вызывает множество вопросов у бухгалтера. Какие документы оформлять при возврате бракованного товара? Какие документы оформлять при возврате товара, который не был реализован?

Если возвращаемый товар не находится в написанном выше списке, вы имеете полное право на его обмен и возврат с возмещением затраченных средств. Договор купли-продажи расторгается, если обмен невозможен по причине отсутствия аналога, и в течение трех дней с момента обращения возмещается денежная сумма.

Возврат товара в интернет-магазине: Что это такое, насколько законно и что делать в таком случае, читайте в нашей новой статье. О дистанционной торговле замолвите слово Любые продажи в интернете называются дистанционной торговлей: То есть не может потрогать и пощупать:

Комментарии 8
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. nestlibra84

    Тарасик, видио ваши в офисе смотрятся презентабельней)

  2. Эльвира

    Юрист невебенный рацию поменяй

  3. Аполлинария

    Почему это у меня постоянно в рекомендациях? Я не говорю, что это не интересно очень даже интересно. Но теперь я че то очкую

  4. Антонин

    Как я понимаю, достаточно оформить зем. участок. А строения не нужно оформлять ни в коем случае. Тогда оформленный участок можно продать, завещать итд

  5. Аглая

    Тарас как психиатр, нервы лечит.

  6. Феоктист

    Вы забыли упомянуть, что при положительных результатах человек лишится не только прав на вождение, но и попадет на учет в диспансер, что повлечет проблемы со справками на оружие и гостайну.

  7. Мир

    Добрый день я живу в России 12лет а первый сын учил в школе и сейчас паступал в Россию на учёба а второй дочь родился в России сейчас 3года а я родился 1975г в Узбекистана а получат гражданства кокими способами прошли и быстрее спасибо

  8. kissgensohon

    Твари конченные! Это отьём наглый у народа! Влюбом случае банк будит прав! Он скажет подержка терроризма и он будит прав ты не кому не докажишь! Прав человека в рф не существует!

© 2018 christinefromvienna.com