+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Можно ли сдать в магазин кухонный гарнитур

Блог Обычно вопрос о том, подлежит ли возврату мебель, задают постфактум, когда товар уже оплачен и доставлен. Как минимизировать вероятность возврата: Прочитать отзывы о производителе, узнать, как относится к процедуре возврата мебели фирма-продавец. Компания, которая дорожит своей репутацией и работает на рынке не один год, с пониманием идет на контакт с потребителем в случае форс-мажорной ситуации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Ответ от юриста: можно ли вернуть мебель в магазин?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Некачественная мебель, что делать?

Главным условием для возврата предмета мебели надлежащего качества является срок ее приобретения. Потребитель имеет право вернуть качественную мебель в срок, не превышающий 14 суток со дня приобретения. При обращении позже установленного срока, продавец вправе отказать покупателю в обмене или возврате.

Следовательно, покупатель может вернуть не подошедшую мебель, если соблюдены сроки и условия возврата. В данной ситуации изготовитель предоставляет услуги по производству мебели, в силу чего действуют 28 и 29 ст.

Согласно им, покупателю предоставляется возможность вернуть мебель в ситуации, когда: превышены сроки устранения обнаруженных несущественных изъянов; обнаружен существенный недостаток. По закону существенным недостатком считается неустранимый или снова проявляющийся изъян, либо недостаток, на устранение которого требуется большие временные или финансовые затраты.

Таким образом, вернуть изготовителю мебель, сделанную на заказ и не подошедшую по каким-либо причинам не получится. Для возврата или обмена мебели ненадлежащего качества потребуется с помощью экспертизы доказать наличие брака или нарушение прав потребителя, прописанных в договоре на оказание услуг.

Правила возврата мебели и условия возмещения денежных средств зависят от сути претензии покупателя к продавцу и допущенных нарушений. За качественную Для того, чтобы вернуть качественную мебель в магазин требуется соблюсти следующие условия: Это должен быть отдельный предмет мебели, не попадающий в категорию сложных технических изделий мебельные гарнитуры и наборы.

Срок подачи претензии составляет менее 14 дней со времени приобретения, при этом сохранен чек о приобретении предмета мебели. Мебель не находилась в употреблении, сохранились товарный вид и соответствующие потребительские качества, желательно наличие заводской упаковки. При соблюдении этих условий, покупатель имеет право обратиться в магазин, при необходимости составить письменное заявление на обмен предмета мебели или возврат денежных средств.

В случае отсутствия у продавца соответствующего предмета в продаже в день обращения, покупатель вправе потребовать полного возврата денег, которые должны быть возвращены ему в 3-дневный срок. Предлагаем скачать бесплатно образец претензии на возврат мебели надлежащего качества.

В случае, если покупатель обнаруживает некомплект или неверный цвет, размер, дизайн мебели до подписания акта приема-передачи, следует отобразить недостаток в этом акте.

При обнаружении некомплектности или выявленных недостатках следует составить претензию и поступать аналогично действиям при покупке некачественной мебели. После чего следует: обратиться в магазин с устным заявлением о возврате или обмене мебели; в случае отказа вручить представителям продавца заранее составленную претензию; предоставить предмет мебели для независимой экспертизы, услуги которой оплачивает продавец.

Максимальный срок, в течение которого предмет мебели находится на независимой экспертизе, составляет 5 дней. В случае, если претензии покупателя признаются обоснованными, продавец обязан заменить предмет мебели, исправить выявленные недостатки или вернуть уплаченные денежные средства в дневный срок.

При отказе продавца единственным средством воздействия для покупателя остается обращение в суд. Также следует помнить, что если предмет мебели является крупногабаритным вес превышает 5 кг , то его перевозка осуществляется продавцом. Образец претензии на возврат мебели с дефектами.

Требования покупателя должны быть исполнены продавцом в дневный срок. Скачайте образец претензии по нарушению сроков поставки мебели. Если продавец не привозит мебель, то покупателю следует составить письменную претензию, в которой указывается нарушение продавцом договора между ним и покупателем.

Продавец обязан вернуть денежные средства в дневный срок после предъявления письменной претензии. В случае, если продавец отказывается выполнить требования заказчика, то единственный оставшийся способ возврата денежных средств — обращение в суд с исковым заявлением к продавцу.

Таким образом, мебель практически ничем не отличается от других потребительских товаров, условия ее возврата регламентируются российским законодательством. Покупатель вправе вернуть или обменять мебель, если нарушаются условия договора, будь то сроки его выполнения, условия или предмет.

Обмен или возврат некачественной мебели возможен в срок действия гарантии , а некомплектной или не соответствующей договору — в случае указания такого факта в акте приема-передачи.

Возврат качественной, но не подошедшей мебели, ограничивается сроком в 14 дней и категорией товара не распространяется на мебельные гарнитуры. В случае нарушения этих условий со стороны продавца, покупатель имеет право обратиться в судебные органы.

Образец искового заявления в суд о возврате денежных средств за мебель. О правах потребителя на возврат мебели в магазин вы можете узнать из видео: Не нашли ответа на свой вопрос?

Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас: Это быстро и бесплатно!

В случае отказа со стороны продавца принять обратно товар, напишите заявление на возврат товара, и потребуйте письменного ответа на ваши требования, с обоснованием отказа. В случае отказа на возврат непродовольственного товара в течение 14 дней со дня покупки, за исключением: лекарственных средств, изделий медицинского назначения, нательного белья; чулочно-носочных изделий, животных и растений, вы можете обратиться в судебные инстанции для принудительного взыскания уплаченных денег, и защите ваших законных прав.

Инициатива должна побудить покупателей возвращать изделия в конце срока их службы обратно в магазин для переработки и использования в качестве вторсырья на предприятиях группы, рассказал изданию директор по устойчивому развитию IKEA Стив Говард. Некоторые товары и так успешно утилизируются в соответствии с местными законами, но IKEA готова помочь с переработкой кухонной мебели, гардеробов, матрасов, отметил он. Программа устойчивого развития IKEA ставит ряд задач по охране окружающий среды, например по производству такого же объема возобновляемой энергии, какой компания потребит до конца декады. Защитники окружающей среды спорят, можно ли считать IKEA, одного из крупнейших в мире потребителей древесины и другого сырья, например кожи и хлопка, экологически ответственной компанией. Критики упрекают группу в том, что ее стратегия низких цен вырабатывает у людей привычку с легкостью выбрасывать сломавшуюся мебель.

Вернуть собранный товар

Если чека у вас на руках нет, то пишите заявление о его утере и добавьте, что факт приобретения могут подтвердить свидетели с вашей стороны. В конце проставьте дату написания и заверьте все своей подписью. Не забудьте в своей претензии указать срок, в который исполнитель должен отреагировать и дать хоть какой-то ответ. Стандартный срок равен 10 дням. Вас можно назвать счастливчиком, если исполнитель без проблем соглашается вернуть ваши деньги. А в случае игнорирования вашей претензии или отрицательного ответа необходимо обращаться в судебный орган за защитой. Посмотрите заполненный образец претензии о возврате мебели: Обращение в судебный орган Прежде чем подать исковое заявление, требуется грамотно и главное правильно его составить.

Можно ли вернуть кухонный гарнитур в магазин

Принципиальное значение при возврате кухни имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на кухню; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на кухню; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат кухни с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за кухню суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть кухню с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата кухни в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за кухню ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи п. Кроме того, можно возвратить кухню ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от: импортера — организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации п.

Главным условием для возврата предмета мебели надлежащего качества является срок ее приобретения. Потребитель имеет право вернуть качественную мебель в срок, не превышающий 14 суток со дня приобретения.

Условия возврата кухонной мебели зависят от порядка ее приобретения и различных нюансов, поэтому в каждом конкретном случае необходимо знать отдельные положения действующего законодательства. Вы можете воспользоваться для этого нашей бесплатной консультацией: Телефон горячей линии: или Подайте жалобу онлайн Можно ли вернуть кухню в магазин Если мебель для кухни приобретена через обычную торговую сеть, права покупателя законодательно формируются, в зависимости от качества приобретённого товара. Таким образом, вернуть кухонный гарнитур, не имеющий дефектов и недостатков, невозможно. Возврат возможен в течение ти дней после осуществление покупки без объяснения причин отказа от товара. Возврат кухонного гарнитура ненадлежащего качества Если приобретённый в магазине кухонный гарнитур имеет дефекты, у покупателя на основании ст. Важно знать: требования могут быть предъявлены после выявления дефектов в течение всего гарантийного срока или в течение 2-х лет в отсутствие установленного срока гарантии. Возврат кухни, изготовленной на заказ Тренд сегодняшнего дня — выбор мебели для кухни по каталогу с последующим изготовлением по размерам заказчика. Закономерно возникает вопрос: можно ли вернуть кухонный гарнитур, выполненный по индивидуальным размерам?

Кухонные гарнитуры в Екатеринбурге

Возврат качественной мебели Возврат мебели имеет ряд особенностей по сравнению с другими товарами. Иногда попытка вернуть мебель в магазин наталкивается на упорное нежелание продавцов принимать проданный товар обратно. При этом представители торгующей организации вполне обоснованно ссылаются на одни положения Закона о защите прав потребителей, совершенно умалчивая о других. Именно поэтому потребителям важно знать, в каком случае мебель можно вернуть в магазин, а в каком нет.

Возврат денег за кухню Можно вернуть кухонный гарнитур, если расцветка не соответствует обещаниям продавца? Я приобрела в магазине кухонный гарнитур. Подбор мебели происходил по каталогу.

Надежда Сургут Когда мне ее привезли, то оказалось, что одна дверь маленькая, по размерам для кухни не подходит. Отсутствуют некоторые отверстия для полочек и сами полочки. Неправильно сделаны отверстия под сложный механизм открывания дверей. Но главное, что пришли маленькие ящики для фурнитуры. Фурнитуру мы покупали отдельно. Я попросила дизайнера организации, в которой заказывала кухню, написать мне все то, что нужно купить. Она написала только названия, а размеры не указала. Мы купили фурнитуру не по размерам ящиков, которые она заказала. Вернуть фурнитуру я не могу, так как не могу найти чек. Организация, в которой я заказывала кухню, отказывается делать новые ящики, ссылаясь на то, что это моя вина.

что претензий к полученному гарнитуру вы не имеете, скорее.

Ресторанная мебель

Любой покупатель, который приобрел товар в магазине, наделен правом его возврата обратно даже в том случае, когда покупка не удовлетворила человека просто потому, что не подошел цвет, размер и так далее. При этом допустимо как обменять товар, так и вернуть уплаченные деньги ст. В некоторых ситуациях понадобится товарный или кассовый чек для подтверждения покупки. Сроки обращения к продавцу Что делать, если был приобретен качественный товар, не подошедший по таким критериям, как размер, цвет, фасон и так далее? Или же покупатель просто передумал использовать покупку? Достаточно обратиться в магазин для обмена или возврата денег. Однако следует помнить о сроках такой процедуры. Период времени равен двум неделям ст. Если же указанный временной промежуток был пропущен, но причины у покупателя считаются уважительными, то допустимо обратиться в суд, который решением восстановит упущенное время и позволит реализовать возврат денежных средств.

Права и обязанности покупателя мебели.

Пенсионер Иван Петрович купил в мебельном салоне кухонный гарнитур. При монтаже гарнитура выявились дефекты: необработанные, острые края, торчащие шурупы, использованы не согласованные элементы. Стоимость кухни — рублей. Салон отказывается возвращать денежные средства. Как потребителю в этой ситуации добиться справедливости? Поясню: возможно два варианта: либо это договор купли-продажи, либо договор подряда.

Возврат кухни, как вернуть кухню в магазин и можно ли получить деньги

Возврату обратно в магазин подлежат и вещи ненадлежащего качества имеющие производственный брак. В этом случае покупатель вправе потребовать вернуть деньги за дефектный товар, оплатить ремонт товара, перерасчитать стоимость товара в связи с выявленными у него дефектами и вернуть разницу для самостоятельного ремонта товара, произвести обмен на товар, не имеющий дефектных элементов; Вернуть товар ненадлежащего качества обратно в магазин можно в период действия гарантийного срока на него на каждый предмет мебели он устанавливается индивидуально ; Какую мебель вернуть нельзя? Остальные предметы мебели цельные вернуть или обменять в магазине можно с учетом прав, прописанных в Законе защиты прав потребителей, которые мы представили в предыдущем разделе. Важным условие возврата в этом случае является сохранение кассового чека, который подтвердит факт совершенного приобретения.

Можно ли вернуть кухню сделанную на заказ

При возврате товара надлежащего качества продавец выплачивает полную стоимость возвращаемого товара или осуществляет обмен на подходящий покупателю по всем параметрам. Вернуть мебель можно также при наличии производственного брака. В этом случае покупатель может потребовать одно из следующих действий от продавца: Возврата денег. Перерасчета стоимости с учетом выявленного дефекта.

Можно ли вернуть товар обратно в магазин, если он не понравился?

Но в редких случаях, к сожалению, случается и такое, что товар, приобретенный в магазине, все-таки изготовлен с дефектами или поврежден в процессе транспортировки. В таких случаях на помощь покупателю приходит гарантия, которая предоставляется на весь ассортимент нашего магазина. На этой странице мы расскажем, что нужно делать, чтобы максимально обезопасить себя от подобных случаев. При получении товара Вне зависимости от выбранного Вами способа доставки, есть несколько обязательных действий, которые нужно выполнить при получении товара перед тем, как поставить подпись принятия доставки на накладной: Присутствовать при приеме товара лично или передать такое право своему представителю Осмотреть внешний вид и целостность заводской упаковки Осмотреть все стеклянные элементы в том числе и зеркала на предмет целостности сколы, трещины, царапины и т.

Сдать шкаф после 14 дней

Продавец предупредил, что если я подам иск в суд, то он подаст встречный пригрозив, что я трачу его время и потребует за это компенсацию. Скажите стоит ли подавать иск? Есть шансы, что выиграю? Добрый вечер.

Комментарии 9
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Селиверст

    Народ вы и есть хозяева и власть по праву рождения на своей земле это наша Родина и все принадлежит нам как Человекам, земля не продается это наша планета всеобщий дом и нам здесь жить, созидать, творить на благо и процветания всего и вся!

  2. Казимира

    Не занимайтесь глупостями.

  3. highphinet

    Как у человека плотно занимающегося оказанием помощи в получении земельных участков к вам такой вопрос а вы точно юрист?

  4. Панкратий

    Уведомление, насколько я могу судить, имеется только в процедуре дознания.

  5. Аникита

    Хорошее чувство юмора. Лайк.

  6. worrupe

    Начальник кредит беспроцентный даёт перечисляет на карту, естественно возвращаем ему обратно в оговоренных срок. На расходники скидывает нам на карту. Матери помощь оказываю. Алименты, тоже по договорённости перевожу сумму сколько смогу, мой же ребёнок и теперь с этих средств тоже будут взымать налог , с которых уже взымали при получении зарплат.другого варианта нет , как отказ от карт и только наличка из рук в руки! Чем больше реформ, тем больше ненависти.пока ещё не всех коснулось, а коснется ,власти придёт конец и прихлебателям тоже. Никакая нацгвардия не спасёт, народ у нас веками воюет ,будет идея будут и действия.

  7. Милана

    То что МВД наше не работает, увы, на собственной шкуре ощутил, 3 пьяных мудака ночью примахались когда девушку домой проважал, со спин ударили и вырубили , и ушли и это было в 50 метрах от 2х патрульных машин которые сидели кофе пили и музыку слушали! Написал заяву. снял побои, вот месяц жду что участковый позвонит. Вероятно на камерах магазина где они были, уже удалены за этот срок. На МВД сегодня надежд нет никакой, свою элементарную работу не выполняют.

  8. sturteme

    3. Оплата частями. Услуга неплохая, но есть нюансы. Во-первых, если это ваш актив,то ничего плохого в этом нет. К примеру, вы дизайнер и ноутбук помагает зарабатывать деньги, то в чём плохо платить по 1000 грн в месяц и зарабатывать сейчас 10000 грн или ждать год-два? Во вторых, имейте некий фин резерв, чтобы ваш оплата частями или другие жизненные форс мажор не ставили вас на колени.

  9. Варвара

    С ОКР берут в армию?

© 2018 christinefromvienna.com